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E31 from Bushnell

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Message par Jérôme le Ven 22 Nov - 11:28

petit témoignage d'une aventure qui a commencé en aout cet été et s'est achevée hier!

sur le parcours, Bushnell tour V2 en main, je vise l'arbre qui est à la pointe d'un dog leg et boum, plus rien!
la pile me dis je, comme souvent au milieu d'un parcours...
prévoyant j'en ai une de rechange, je change, j'allume, rien sinon cette étrange chose écrite dans la visée "Error E31"

allons bon...

je rentre je cherche sur le net et je tombe sur des sujet de forums américains sur le code E31.

laser mort, télémètre bon à jeter.

après juste 3 ans ???

le forums en questions parlent souvent de la fameuse obsolescence programmée...


j'appelle la société. mauvaise surprise. On ne traite pas avec les clients, qu'avec les fournisseurs...

génial.

j'appelle le magasin, j'envoie facture, ils vont donc réclamer explication.

15 jours après, sans nouvelle, je relance le magasin, nada, plus garantie, pas d'pot, désolé, vous voulez une remise sur le V3, il ne vous coûtera qu'un bras au lieu de deux?

je décide de retourner à la charge au culot chez le constructeur et j'emmerde tous les services pendant un mois.

je finis par tomber sur un cadre qui me dit, ok, envoyez votre Bushnell, on vous le change contre un neuf. envois immédiat par transporteur.

YES!!!! Victoire!!!

c'était mi septembre.

15 jours passent, rien.
je rappelle, le gars en question s'est fait virer...

je continue et je finis par tomber sur un autre humain qui écoute et bien que la garantie soit expirée semble sensible sur la question du fameux E31 et me refait le geste commercial, échange contre un neuf.

il est arrivé hier et c'est un V3!

Yes!

donc oui, sympa, bonne surprise, beau geste commercial, faut juste un code E31 et deux mois et demi d'acharnement téléphonique
Jérôme
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Message par Kyuzo le Ven 22 Nov - 11:31

Enaccord Jérome !

_________________
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Message par Primien le Ven 22 Nov - 12:18

J'ai déjà lu ca qque part ....

Tu pourrais faire un effort quand même. Je sais pas moi ! PAr exemple y ajouter une petite touche GaGiène
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Message par KOP le Ven 22 Nov - 12:57

Moralité, heureusement que tu avais une pile de rechange qui t'as permis de pouvoir lire le code erreur E31 ! Sourire
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